آهن زمین ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. برای ثبت و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و همچنین برای صدور فاکتور رسمی به درخواست مشتریان حقوقی، وارد کردن اطلاعاتی مانند کد اقتصادی و شناسه ملی لازم است.
آدرس ایمیل و شماره تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرسها و شمارههای رسمی و مورد تایید کاربر هستند و کلیه مکاتبات از طریق آنها انجام میشود. بنابراین درج اطلاعات صحیح توسط مشتری الزامی است و در صورت ناقص یا نادرست بودن، آهن زمین میتواند اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند و آهن زمین برای ارسال سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
آهن زمین میتواند از اطلاعات کاربران برای بهینهسازی محتوای وب سایت، تحقیقات بازاریابی و اطلاعرسانی رویدادها، اخبار و خدمات از طریق ایمیل یا پیامک استفاده کند. کاربران میتوانند در صورت عدم تمایل عضویت دریافت خبرنامه را در پروفایل خود لغو کنند یا از لینک لغو عضویت در ایمیلهای دریافتی استفاده نمایند.
آهن زمین ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند و در صورت برخورد با محتوای مجرمانه، از اطلاعات برای پیگیری قانونی استفاده نماید.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و نباید آن را با دیگران به اشتراک بگذارند. آهن زمین هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات را بدون حکم قانونی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نمیدهد.
آهن زمین همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما با استفاده از پروتکلها، سرورها و لایههای امنیتی مناسب، اطلاعات کاربران را محافظت کرده و از دسترسی غیرقانونی جلوگیری میکند.
سامانه جامع تامین مصالح و خدمات ساختمانی